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定額データプラン

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よくある質問

定額データプランとは?

「定額データプラン スタンダード」の場合は最大14Mbps(※)、「定額データプラン64K」の場合は最大64kbps(※)の通信速度でメール送受信及びテキスト・静止画のWEB閲覧等(一部除きます)を定額でご利用いただける料金プランです。

  • ※通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。 最大通信速度は機種により異なります。対応状況はFOMAハイスピード対応機種をご確認ください。
    ■対応端末

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定額サービスを利用するのに必要となるものは?

以下の物品・条件を満たす必要があります。

  • FOMA HIGH-SPEED通信に対応した機種(下記参照)が必要です。
  • 定額データプランへ加入していただきます。
  • 定額データプランに対応したspモード mopera U定額プランなどの契約が必要です。

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全てのFOMA端末(機種)で契約可能か?

HIGH-SPEED対応機種であれば、ご利用が可能です。

詳しくは必要な機器・対応機種ページをご確認ください。

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パケ・ホーダイ、パケ・ホーダイフル、Biz・ホーダイのように既存の料金プランのオプション契約となるの?

オプション契約ではなく、定額データプラン64K・定額データプラン スタンダードとも料金プランとなります。既存プランからのプラン変更でもご利用いただけます。

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定額データプランの申込方法は?

ドコモショップ等窓口来店、電話による受付となります。

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FOMAハイスピードエリアを外れ、通常のFOMAエリアで利用した場合は定額対象外となるの?

通常のFOMAエリアで利用した場合も定額の対象となります。

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割引サービスは適応されますか?

定額データ スタンダード割をご契約いただくと月額利用料金がおトクにご利用いただけます。 また、ハーティ割引、eビリング割引はお申込みにより割引が適用されます。なお、ファミリー割引・ビジネス割引・オフィス割引のお申込みは可能ですが、月額使用料の割引や無料通信分の共有等の割引は適用されません。

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知らないうちに定額対象外データ通信に切り替わって、高額請求になることはありませんか?

定額データプラン用アクセスポイント(APN)以外のアクセスポイントを設定した場合、高額請求になる恐れがあります。「ドコモ コネクションマネージャ」をご利用いただくことで、APN設定ミス等による意図しない接続を防ぐことが出来ますので、「ドコモ コネクションマネージャ」のご利用を推奨いたします。また、mopera Uをご利用のお客様は接続先限定をお申込みいただくことで、定額データプラン用アクセスポイント以外の接続を防ぐことができます。

※ mopera Uなどの付加機能使用料、SMS通信料、プッシュトーク通信料も定額料の対象外となります。

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定額データプラン スタンダードと定額データプラン64Kではできることに違いがありますか?

利用可能なアプリケーション/サイト等に違いはありません。

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なぜHIGH-SPEED対応機種でしか定額データプランは利用できないの?

HIGH-SPEED対応機種で採用している通信方式(HSDPA)を使うことにより、効率よく定額データ通信サービスを提供できるためです。

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64Kデータ通信に対応していない機種は定額データプランを契約できないの?

ご契約できます。「定額データプラン64K」はデータ量により課金されるパケット通信方式によるサービスであり、接続時間で課金される64Kデータ通信での提供ではありません。

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規制の具体的な内容を確認したい。

定額データプランでご利用いただけるアプリケーションは、ドコモ公式サイトの規制情報をご確認ください。

また、他のサービスをご利用のお客様への影響を考慮し、通信自体にも一定の制限を設けさせていただいております。

お客様のご利用状況や、NW混雑状況により規制実施されます。

これ以上の詳細な内容につきましては随時変更となる場合があり、また設備保全上の問題もございますので、お答えしかねます。

ドコモ公式サイト規制情報

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「ドコモ コネクションマネージャ」の入手方法は?

ドコモショップ等窓口での定額データプランスタートキットCD-ROM、ドコモのホームページからのソフトダウンロードにより入手することができます。(定額データプランスタートキットCD-ROMには、「定額データプランご紹介ソフト」が同梱されています。)

ドコモ コネクションマネージャ

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「ドコモ コネクションマネージャ」の対応OSは?

Windows 7R(32ビット版/64ビット版)

Windows Vista(R)(32ビット版/64ビット版) *1

Windows(R) XP Proffessional SP2以降

Windows(R) XP Home Edition SP2以降

Windows(R) 2000 Proffessional SP4以降

Mac OS X 10.6.0〜10.6.2 *2

Mac OS X 10.5.0〜10.5.7 *2

Mac OS X 10.4.7〜10.4.11 *2

  • *1 SP1に対応しています。
  • *2 Intel製CPU
  • ※各日本語版に対応しています。

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対応OSを搭載していればPowerPC(G4.G5等)のintel以外のCPUを搭載した機種でも利用することはできますか?

intel以外のCPUを搭載した機種での動作は保障しておりません。

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Mac版とWindows版の違いはありますか?

Mac版では、現在のところ、64Kデータ通信、端末自動設定、Mzoneや公衆無線LANのローミング接続、料金カウンタにおける国際ローミング特定事業者料金プラン、ドコモからのお知らせ、ソフトウェアアップデートには対応しておりません。これらの機能につきましては今後対応の予定です。

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ドコモ コネクションマネージャ(定額データプラン接続ソフト)を使用せず、定額データプランを利用できますか?

ご利用いただけます。ご利用にあたっては、定額データ通信専用のアクセスポイントへの接続設定が必要です。接続設定手順については必ず「定額データプラン接続手順画面」にて、定額データプランの利用内容をご確認いただき、同意の上、ご利用ください。また、「ドコモ コネクションマネージャ(定額データプラン接続ソフト)」を使用しない接続に関して、ご利用の機器によってはサポートできない場合があります。ご了承ください。定額データプランをご利用にあたっては「ドコモ コネクションマネージャ」をご利用になることを推奨いたします。 詳細はこちらをご覧ください。

※「ドコモ コネクションマネージャ(定額データプラン接続ソフト)」を使用しない接続を行う場合、データ通信端末に設定したCID番号以外を指定すると、定額データ通信とならず、従量課金となり、料金が高額となる場合がございますので、ご注意ください。

※ 「ドコモ コネクションマネージャ」は、定額/従量アクセスポイントへの接続を簡単に行う機能や、料金カウンタなどの機能をパッケージ化したソフトです。

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「定額データプラン接続ソフト」及び「従量制プラン接続 ドコモ コネクションマネージャ」をドコモ公式サイトからダウンロードしようとしたが、ソフトがみつからない。

「定額データプラン接続ソフト」と「従量制プラン接続 ドコモ コネクションマネージャ」は統合され、「ドコモ コネクションマネージャ」と名称変更されました。

現在ご利用中の 「定額データプラン接続ソフト」または「従量制プラン接続 ドコモ コネクションマネージャ」につきましても、引き続きご利用いただくことは可能ですが、最新版の「ドコモ コネクションマネージャ」をドコモのホームページより、ダウンロードしていただくことをお勧めいたします。

ドコモ コネクションマネージャ

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ドコモ コネクションマネージャでmopera Uの接続を自動で設定する際に、初期設定サイトへ接続しても画面に何も表示されませんが、どうしたらよいですか?

ウイルスセキュリティソフトにより、画面表示がブロックされている可能性が考えられます。ソフトのブロック状況を確認し、ドコモ コネクションマネージャをブロックしないよう「例外設定」扱いに変更することで、画面表示が可能となる場合があります。

※「例外設定」設定方法については、お使いのウイルスセキュリティソフトのメーカーへご確認願います。

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海外(国際ローミング)でも定額でデータ通信を行うことが出来ますか?

定額データプランは海外パケ・ホーダイの対象となります。海外パケ・ホーダイ対象事業者のネットワークに接続した場合、定額でデータ通信を行うことが出来ます。詳しくはNTTドコモウェブサイト「海外パケ・ホーダイ」ページをご確認ください。

海外パケ・ホーダイ

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